Каждый продукт, перечисленный на вебсайте Пропреимущества, отмечен с одной из двух классификаций возвращений. Это определяет политику возвращения для каждого специфического продукта. Классификация возвращений может быть найдена на странице деталей каждого продукта, так же как в пределах телеги посещения магазина и онлайн заказать статус.

Две классификации возвращений - следующее:

Возвращение стандартных 30 Дней

Продукты отметили "Стандартные 30 Дней", может быть возвращен за возмещение, пока дата счета не составляет более чем 30 дней, и оригинальное содержание пакета полно и содержится в оригинальном упаковочном изготовителе.

Гарантия Изготовителя

Продукты отметили "Гарантию Изготовителя", может быть возвращен в течение 30 дней после даты счета только с предварительным одобрением изготовителем. В этом случае, изготовитель продукта требует, чтобы потребитель (или "конечный пользователь") связался с ними непосредственно с любыми запросами возвращений. Возвращения за возмещение или обмен через Пропреимущество требуют номера дела изготовителя или номера ссылки, который позволит Пропреимуществу обрабатывать запрос возвращения через свой источник распределения.

• Обмены: Дефектные пункты или продукты, которые "мертвы по прибытию" (DOA), подвергаются срокам гарантии изготовителя и могут быть обменены с предварительным одобрением изготовителем. Пожалуйста отметьте: Мы не можем принять пакеты для возвращения, если они не полны или не в их оригинальном упаковочном изготовителе.
• Поврежденные Отгрузки: Если Вы получаете судоходный картон, который показывает очевидное повреждение и был освобожден от признанной коммерческой авиакомпании, такой как UPS, FedEx, и т.д., то отказываются от отгрузки и посылают по электронной почте нам немедленно. Если после открытия картона Вы обнаруживаете скрытое повреждение, свяжитесь с нами сразу же, чтобы устроить осмотр. Электронная почта: Returns@
• Совместимость Продукта: PROVANTAGE не ответственен за проблемы совместимости продукта. Пожалуйста свяжитесь с изготовителем для помощи.
• Пополнение запасов Плат: Любое возвращение продукта, не покрытое политикой возвращения Пропреимущества, считают "Исключением Возвращения" и подвергается 20 %, пополняющим запасы платы.

Чтобы возвратить компетентный продукт, или обменять дефектного или "мертвого по прибытию" продукт, только следуют за этими простыми процедурами:   Получите Разрешение Товаров Возвращения (RMA) число от PROVANTAGE в течение 30 дней после даты счета. Возвратить компетентный продукт   Щелкните Здесь. Если у Вас есть дефектный или продукт DOA   Щелкните Здесь. Как только Ваше возвращение было разрешено, мы пошлем по электронной почте Вам RMA # наряду с определенными инструкциями возвращения. Число RMA действительно сроком на 10 дней. Возвращения открытого пункта, возвращения, полученные без действительного RMA #, или возвращения, получили спустя больше чем 10 дней после того, как дата проблемы RMA будет классифицирована как Overgoods* и будет отказана. RMA # 's не может быть расширен или переиздан. Когда Вы получите свой RMA #, Вы также получите адрес туда, где Ваш пакет ДОЛЖЕН быть возвращен. Отгрузка продукта возвращается к адресу кроме обеспеченного того, может вызвать серьезные задержки процесса возвращения. Упакуйте пункт, который Вы возвращаете в пределах крепкого судоходного картона, чтобы предотвратить повреждение. Мы рекомендуем, чтобы Вы застраховали свою обратную отправку от потери или повреждения, и использовали авиакомпанию, такую как UPS или FedEx, который может обеспечить доказательство поставки. Вы ответственны за всю стоимость доставки на возвращенных пунктах и любых убытках в пути. Заметно покажите число RMA за пределами возвращаемого пакета. Отметьте: не пишите на или применяйте любые лейблы непосредственно к коробкам изготовителя или оригинальным поверхностям упаковки продукта. Ваше возмещение будет выпущено, как только возвращенный продукт был получен и принят. Стоимость доставки не выплачиваема.

Отметьте: Пакеты без RMA # или возвратили продукты, которые не разрешены или не приемлемые для возвращения, будет отправлен назад Вам за ваш счет. *Overgoods - возвращения, полученные складом адреса возвращения при следующих условиях: Продукт был получен без действительного числа Разрешения Товаров Возвращения. Продукт был получен позже чем 10 календарных дней с даты RMA. Продукт не оправдывает наши надежды. Например, продукт не находится в перепродаваемом условии, или, как утверждали, был дефектным и, как находят, является недефектным. Продукт, как утверждают, является нераскрытым клиентом. После квитанции техник открывает пакет и обнаруживает, что продукт был открыт клиентом прежде, чем это было возвращено. Сверхтоварам откажут в возмещении и отправили назад Вам за ваш счет. Это будет заряжено к Вашей кредитной карте. Ваше возвращение может также подвергнуться 50$, обрабатывающим плату, если PROVANTAGE оценен 50$, обрабатывающие плату от нашего поставщика. Если продукт нельзя считать перепродаваемым и отослан назад к клиенту, и клиент отказывается от возвращенной отгрузки продукта, или возвращает продукт во второй раз без предшествующего разрешения PROVANTAGE, клиент соглашается оставить хорошо и название на и отказывается от всех требований против PROVANTAGE для обвинений кредита, связанных с такими продуктами.