 |
Отгрузка Ваших часто задаваемых вопросов Заказа|
Отгрузка Вашего Заказа - Как скоро мой заказ будет отправлен?
Во время рабочего времени 8:30-5:00 Восточное Стандартное Время, в понедельник-пятницу, (PROVANTAGE закрыт в субботу-воскресенье) Ваш заказ будет вообще обработан в течение минут после того, чтобы быть помещенным. Большинство пунктов, которые мы продаем, доступно для непосредственной отгрузки от нашего главного склада или одного из 26 региональных складов через Соединенные Штаты. Если Вы будете в Соединенных Штатах, то Ваш заказ будет отправлен от самого близкого склада в запасе, если Ваш заказ был проверен, и принят.
- Как я отслеживаю свой заказ PROVANTAGE, как только он отправил?
Наша система Статуса Заказа онлайн обеспечивает числа прослеживания отгрузки для большинства заказов. Это также обеспечивает удобную связь с судоходным вебсайтом авиакомпании, чтобы показать результаты прослеживания. Если Ваше число прослеживания не доступно, Вы можете послать по электронной почте Orders@, или назвать нас по 1-800-336-1166 выборам 3 для Обслуживания клиентов.
- Какие специальные судоходные варианты доступны?
Дополнительный на следующий рабочий день и Два рабочих дня экспресс-обслуживание доступно, только если Ваш заказ размещен к 15:00 EST в понедельник-пятницу (нет никаких поставок, сделанных в субботу и в воскресенье). Времена обслуживания основаны на времени, Ваш заказ отправлен и подвергается пригодности продукта и любым задержкам проверки кредитной карты.
- Что я должен сделать, если я не получаю все, что я заказал?
Когда Вы получаете свой заказ и находите, что Вы не получили все, что Вы заказали, мы рекомендуем, чтобы Вы проверили свой статус заказа в www.. Мы источник все наши заказы, таким образом они отправляют от самого близкого склада до местоположения нашего клиента. Не все заказы отправят от того же самого склада или продавца. Если у нас будут многократные отгрузки на Вашем заказе, то эта информация будет показана в нашей системе Статуса Заказа. Если Вы не в состоянии проверить свой статус заказа онлайн, пожалуйста свяжитесь с нами по 1-800-336-1166 выборам 2, или Orders@ электронной почты для помощи.
- Почему мой заказ послали в многократных отгрузках?
PROVANTAGE может отправить Ваш заказ в многократных отгрузках, когда все, что Вы заказали, не доступно в одном складе или кое-чем, что Вы заказали, находится на backorder. Вы будете уведомлены в Вашей делающей покупки телеге, если пункты будут испытывать недостаток в резервах, или Ваш заказ отправляет в многократных отгрузках.
- PROVANTAGE отправит адресам FPO и APO?
Да, PROVANTAGE отправит APO и адресам FPO через американскую Почтовую службу. С одной до шести недель сроки поставки колеблются, и мы неспособны отследить пункт до спустя 90 дней после оригинальной даты судна.
- PROVANTAGE отправляет интернационально?
Да. Фактически, PROVANTAGE - лидер в Международных Продажах! Мы отправляли продукты персонального компьютера во всем мире с 1984. Наша делающая покупки система телеги оказывает полную поддержку для международного предназначения и скажет Вам точно, что - Ваши стоимости доставки прежде, чем Вы разместите свой заказ. Мы устранили виды стычек, и задерживает Вас, обычно находят от наших конкурентов. Щелкните Здесь за дополнительной информацией о международных отгрузках.
- Что случается, отказываюсь ли я от отгрузки?
Если Вы откажетесь от отгрузки, то это отошлют назад к складу, от которого это было отправлено. Мы поверим Вам, поддерживают стоимость пункта; однако, Ваша стоимость доставки не будет возмещена.
- Как я знаю, сколько это будет стоить мне для отгрузки моего заказа?
Мы проектировали наш интернет-магазин, чтобы позволить Вам рассмотреть и делать покупки очень непреданным, способом без барьеров, зная все затраты, связанные с Вашей предполагаемой покупкой - включая стоимость доставки. Именно поэтому наш SmartCart Делающая покупки система Телеги автоматически вычисляет и показывает судоходное обвинение каждый раз, когда Вы добавляете или удаляете пункты. Это также, почему мы не просим Вашу личную информацию счета, пока Вы не создали телегу посещения магазина, и Вы нажали на кнопку Check Out.
- PROVANTAGE отправит гостиницам, мотелям, гостиницам, или наборам?
PROVANTAGE будет обычно отправлять гостиницам, мотелям, гостиницам или наборам, если информация о счете клиента может быть проверена, и клиент сообщает нам об их длине пребывания. Отправленное основание UPS большинства заказов не будет делать это клиенту к тому времени, когда они проверяют. Если Ваше пребывание собирается быть неделей или меньше, мы рекомендуем, чтобы Вы использовали на следующий день или двухдневный судоходный метод.
См. также: Обслуживание и часто задаваемые вопросы Поддержки
|
|
|
|  Просмотрите Пропреимущество |
|
